在家就能玩遊戲，日本電玩中心為什麼沒有消失？靠夾娃娃機重新熱鬧起來的逆轉故事

重點整理

• 日本電玩中心（ゲームセンター）的店數，從 2013 年度的 16,069 家減到 2023 年度的 8,548 家，大約少了一半；但全國營業額從 2014 年度谷底的 4,222 億日圓，回升到 2024 年度的 6,148 億日圓，高於疫情前 2019 年度的 5,408 億日圓。
• 反彈的主力是夾娃娃機這類「獎品遊戲」。它們佔電玩中心營業額的比例，從 2013 年度的 41% 升到 2024 年度的 68%；其中夾娃娃機一年營業額就有 3,918 億日圓。
• 電玩中心衰退，主要是因為家用主機和手機讓人在家就能玩到好遊戲，原本為了玩格鬥、賽車遊戲而出門的客人變少；一次 100 日圓的收費又難以調漲，利潤越來越薄。夾娃娃機能逆轉，是因為它提供在家玩不到的東西：一件真的帶得回家的實體獎品。
• 2022 年日本政府把夾娃娃機獎品的價格上限從約 800 日圓提高到約 1,000 日圓，加上限定的動漫周邊、零食日用品獎品、社群影片和訪日旅客，讓電玩中心從「賣遊戲時間」轉向「賣把東西帶回家的那一刻」。

從 2013 到 2023 年度，日本的電玩中心從 16,069 家減到 8,548 家。十年間，幾乎每兩家就關掉一家。

照這個數字，這應該是一門正在消失的生意。很多人對電玩中心的印象，也停在 1990 年代：一排排格鬥遊戲機台，背後圍著看高手對戰的人。後來，遊戲早就不必出門也能玩，電玩中心看起來像是上一個時代的場所。

可是同一段時間，日本電玩中心的全國營業額，從 2014 年度谷底的 4,222 億日圓，一路回升到 2024 年度的 6,148 億日圓，比疫情前還高。店少了一半，生意卻變大了。

撐起這次反彈的，是電玩中心裡最不起眼、也最古老的機台之一：夾娃娃機。

遊戲搬回家之後，電玩中心還剩下什麼？

1990 年代是日本電玩中心的黃金時期。1991 年推出的《快打旋風 II》（ストリートファイターII）帶起格鬥遊戲熱潮，射擊、賽車遊戲也跟著流行。那時候，電玩中心有三樣家裡沒有的東西：最好的畫面、最大的機台，以及能面對面對戰的對手。

後來，這三樣東西一樣一樣搬進了家裡。家用遊戲主機的畫面追上了大型機台；網路普及之後，玩家坐在客廳就能和陌生人對戰；智慧型手機出現後，連等車的幾分鐘都有遊戲可玩。原本為了「玩遊戲」而走進電玩中心的人，不再需要出門。日本電玩中心的營業額在 2006 年度達到 7,029 億日圓的高峰，之後一路下滑。

客人變少，對電玩中心的打擊特別大，因為它很難靠漲價彌補。從 1970 年代起，「投一枚 100 日圓硬幣玩一次」就是業界標準，到今天大多數機台仍然這樣收費。電費、工資和機台價格都在漲，玩一次的價格卻停在原地，到了 2020 年代，業者平均每收 100 日圓，只剩 6 日圓左右的利潤。

最先撐不住的，是開在車站前、商店街裡的小型個人店。它們沒有大型連鎖店的資金換新機台，一家家收掉。留下來的，多半是大型連鎖店，以及開在購物中心裡、主打家庭客群的店面。

在家做不到的一件事：把東西真的拿在手上

既然玩電玩的客人回到了家裡，為什麼夾娃娃機的客人沒有跟著流失？

在家玩的遊戲再好玩，也給不了一隻真的抱得到的布偶。

在日本，夾娃娃機屬於「獎品遊戲」（プライズゲーム）。1985 年，世嘉（SEGA）推出 UFO CATCHER（UFOキャッチャー），一開始並不受歡迎。

轉捩點出現在 1990 年代初。獎品換成麵包超人、哆啦A夢等角色的布偶和可愛的動物娃娃，電玩中心也開始把機台搬到店門口。路過的高中生、大學女生停下來玩，夾娃娃機從此在日本幾乎成了電玩中心的代名詞。

夾娃娃機好不好賣，取決於箱子裡放了什麼。

電玩中心的營業額裡，獎品遊戲所佔的比例，2013 年度是 41%，2017 年度過半，到了 2024 年度已經是 68%。單看夾娃娃機，2024 年度的營業額是 3,918 億日圓，比前一年多了 17.7%。一台夾娃娃機一年平均可以賺進大約 150 萬日圓，差不多是一台電子遊戲機台的兩倍。

所以，電玩中心並不是「整體復活」。比較準確的說法是：它把店裡的主角換掉了。

一條 20 年沒動的規定，怎麼改變了箱子裡的東西？

獎品能做到多好，在日本受政府規定限制。日本原則上禁止電玩中心依照遊戲結果送出商品，為的是和賭博劃清界線；夾娃娃機能送獎品，是因為政府另外規定：獎品的零售價格在一定金額以下，就不算違規。

這條線從 2001 年起定在約 800 日圓，20 多年沒有動過。這段時間裡，工廠的人工和材料都變貴了。業界長期向政府爭取，2022 年 3 月，上限終於提高到約 1,000 日圓，製造商可以推出更大、做工更講究的公仔。

這些獎品很多是製造商專為夾娃娃機設計的版本，一般商店買不到。對喜歡某部動畫或某位偶像的人來說，這就是一個非去不可的理由。

日本人把自己最喜歡、想支持的角色或偶像稱為「推」（推し），為「推」花時間和金錢的行為叫「推活」（推し活）。它和傳統的追星不太一樣：對象常常是動畫或遊戲裡的角色，不一定是真人；重點也不只是看表演，而是蒐集周邊、用身邊的物品表達「我喜歡誰」。當某個角色的限定獎品上架，玩家的目標不再是「隨便夾個東西」，而是「一定要夾到那一款」。獎品本身，已經成了客人上門的理由。

獎品的種類也變得更日常。除了動漫周邊，零食、飲料、泡麵、日用品都成了獎品。這些東西在超市就看得到價格，玩家很容易判斷「投幾次划不划算」，平常不玩遊戲的人也比較願意試一次。

從電玩中心走進便利商店

獎品變好之後，夾娃娃機開始出現在越來越多地方。

電玩中心本身先變了樣。新開的店，不少是整間只放夾娃娃機的專門店，或是加上扭蛋、周邊商品販售的複合店面。走進這樣的店，看到的不再是一排排螢幕和搖桿，而是一整排亮著燈的玻璃箱，裡面擺著布偶、公仔和零食，比起遊樂場，更像一間要靠手感才能「結帳」的雜貨店。這些店在法律上仍然算電玩中心。日本遊戲公司卡普空（Capcom）就把部分既有店面改成夾娃娃機專門店，旗下的娛樂設施事業在 2025 年度營業額成長 12.8%，創下近年最好的成績。

另一個推力，是體積更小的迷你夾娃娃機，可以塞進以前放不下大型機台的地方。日本便利商店羅森從 2022 年起試著在店內設置夾娃娃機，一次 100 日圓，放的是店裡不販售的角色商品。到了 2025 年底，設置店數已經超過 1,300 家。

另一家便利商店全家，則把夾娃娃機放在雜誌架縮小後空出來的位置，或是內用區的一角，獎品是人氣角色吉伊卡哇（ちいかわ）的周邊，目標是擴大到約 5,000 家店。全家社長細見研介說，在已經飽和的便利商店市場，「加上娛樂這類附加價值，是必要的策略」。因為機台少、佔地小，便利商店不需要申請電玩中心的營業許可。夾娃娃機就這樣走出電玩中心，搬到了每天都會經過的街角。

社群媒體則讓更多人在出門前就看到夾娃娃機。網路上有大量「夾娃娃攻略」和挑戰影片，玩家分享哪台機器放了什麼新獎品、要怎麼夾。這讓夾娃娃機從碰運氣的遊戲，看起來更像一種可以練習的技巧。

訪日旅客也是推力之一。羅森的夾娃娃機在京都和東京台場等觀光客多的店，業績特別好；卡普空的娛樂設施，也因為訪日旅客增加而多了不少生意。對很多外國旅客來說，日本電玩中心的特別之處，就在於這些在日本才夾得到的獎品。

一間在疫情中虧損的電玩中心，一年後轉虧為盈

這股轉變最清楚的例子，是世嘉的電玩中心。

2020 年疫情爆發，電玩中心被迫停業，全國營業額從前一年度的 5,408 億日圓跌到 4,187 億日圓。當時世嘉旗下經營電玩中心的子公司，一年虧損約 28 億日圓。那年年底，一家 2018 年才成立的新公司 GENDA，買下了這家子公司 85% 的股份。

GENDA 的創辦人片岡尚，過去在日本大型購物中心集團旗下的遊樂場公司工作了 21 年。收購時，他確信疫情結束後，電玩中心的客人會百分之百回來。這家事業在被收購後約一年就轉虧為盈，後來改名為 GiGO。到 2026 年 6 月，GiGO 在日本已有 422 家店，海外也開了 11 家。

GiGO 的翻身，靠的不是等客人回來，而是限定獎品、迷你夾娃娃機和新的店型。

電玩中心賣的，已經不是遊戲時間

當然，這條路也不是沒有壓力。獎品要從工廠進貨，日圓貶值和物價上漲會直接墊高成本，而 1,000 日圓的上限又讓店家難以用更貴的獎品來吸引客人。2023 年度，日本電玩中心的倒閉和停業件數創下五年新高，大多是撐不下去的中小型業者。轉型的紅利，並沒有平均分給每一家店。

但從整體來看，日本電玩中心找到了一條新路。

過去，電玩中心賣的是「遊戲時間」：投 100 日圓，換幾分鐘別處玩不到的刺激。這項生意，被家用主機和手機搶走了。現在，它賣的是「把東西帶回家的那一刻」：同樣投一枚 100 日圓，換來的是抓到獎品時的那一下手感，和一件可以擺在桌上、拍照分享的實體物品。

夾娃娃機是一場遊戲，也是一次購物。那枚 100 日圓硬幣從 1970 年代用到今天，沒有改變；改變的，是玻璃箱裡放的東西，以及人們願意為它出門的理由。

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備註

1. 2024 年度的電玩中心店數為 14,407 家，比前一年大幅增加，可能與統計範圍的調整有關，本文沒有拿它和前一年比較。
2. 2006 年度的 7,029 億日圓高峰與 2013 年度以後的數字出自不同的整理，統計方式可能不完全一致，僅作為長期趨勢參考。
3. 「每收 100 日圓約賺 6 日圓」是業者平均營業利益率的估算，各店情況差異很大。
4. 夾娃娃機獎品上限的原文為「零售價格大約 1,000 日圓以下」，2001 年以前的上限則為約 500 日圓。

參考資料

1. 日本アミューズメント産業協会（JAIA）｜メディアのみなさまへ（店數、營業額、獎品遊戲比例與營業額、獎品價格基準的變遷，2013–2024 年度）
2. 日本アミューズメント産業協会（JAIA）｜JAIA 會報 2026 年 4 月號：2024 年度アミューズメント産業界の実態調査速報（オペレーション売上高 6,148 億日圓）
3. アミューズメントジャパン｜10年で2倍超、クレーンゲーム売上3918億円（夾娃娃機營業額、成長原因、迷你機台與社群影片）｜2026-09-04
4. PRESIDENT Online｜日本人の「ゲームセンター離れ」はウソ（100 日圓投幣自 1970 年代起為標準、大型與小型店增加）｜2024-08-26
5. BCN+R｜100円で利益はわずか「6円」!?「街のゲーセン」の倒産・廃業が増加（每 100 日圓營業利益約 6 日圓、2023 年度倒閉停業 18 件、成本上升原因）｜2024-04-09
6. ITmedia NEWS｜「ゲーセンはなくならない」 復活の鍵は電子マネーか（2006 年營業額高峰 7,029 億日圓、家用主機與手機遊戲的競爭）｜2015-12-12
7. THE GOLD ONLINE｜ゲームセンター業界とクレーンゲーム（網路與手機遊戲吸走客人、個人店消失、每台機台年營業額）｜2024-10-27
8. ビジネス+IT｜ゲーセンの売上の半分以上がクレーンゲーム（1990 年代電玩中心熱潮、《快打旋風 II》、GENDA 沿革）｜2026-01-15
9. GAME Watch｜UFOキャッチャー40周年（1985 年推出、1991 年前後擺到店門口、布偶獎品帶動流行）｜2025-05-01
10. 弁護士ドットコムニュース｜クレーンゲームの賞品上限価格、20年ぶり値上がり（2022 年 3 月 1 日 800→1,000 日圓、JAIA 陳情與中國人工成本）｜2022-03-03
11. アニメハック｜フィギュアトレンド（獎品公仔品質、上限調整前為 500 日圓）｜2022-12-29
12. 現代ビジネス｜コンビニのクレーンゲーム（羅森超過 1,300 家、全家計畫 5,000 家）｜2025-12-27
13. SoraNews24｜Lawson adds UFO catcher crane games to convenience stores in Japan（一次 100 日圓、店內不販售的獎品、京都與台場觀光客）｜2024-07-20
14. gamebiz｜カプコン、アミューズメント施設は直近で最高業績（2025 年度營業額 +12.8%、訪日需求、夾娃娃機專門店）｜2026-05-20
15. MEDIAMIXI｜店は減っても売上はコロナ前水準へ プライズが支えるゲームセンターの回復（GiGO 國內 422 家、海外 11 家）｜2026-11-09
16. ビジネス+IT｜GENDA 片岡尚インタビュー（2020 年收購世嘉電玩中心事業、約 28 億日圓虧損、一年轉虧為盈）｜2024-12-26
17. 熊本日日新聞（共同通信）｜ファミマ景品ゲーム設置5千店に 「遊べるコンビニ」拡大（設置位置、吉伊卡哇獎品、一次 100 日圓、社長談話）｜2026-01-19
18. マネーフォワード クラウド｜ゲームセンター開業に必要な風俗営業許可（遊戲區面積在客席面積 10% 以下免申請許可）
19. ニッセイ基礎研究所｜「推し活」の消費（推活的範圍與和過去粉絲消費的差異）